과잉 진료 하지 않는 양심 치과 고르는 법에 대해 알아볼까요?(경험담)

과잉 진료 하지 않는 양심 치과 고르는 법! (경험담)

 안녕하세요. 제가 치아가 안 좋아서 치과를 많이 다녔습니다. 치과를 여러 군데 다녀보면서 과잉진료로 바가지도 써봤고 양심적으로 진료하는 치과를 가보기도 했습니다. 여러 치과를 경험해 보니 어느 정도 양심치과를 고르는 노하우가 생겼습니다.  그래서 제 경험담을 바탕으로 글을 적어보도록 하겠습니다. 

과잉진료 하지 않는 양심치과 고르는 법

저는 어떠한 광고나 협찬을 받지 않습니다. 제 블로그를 보시면 아시겠지만 방문자 수가 적어서 협찬이 안 들어 옵니다. 

치과를 방문하기 전에 동네 사람들한테도 물어보고 인터넷 후기도 찾아보고 치과 홈페이지를 방문해서 후기들도 싹 찾아보고 치과를 방문했습니다. 또한 후기나 홈페이지가 없는 치과도 방문해 보았습니다.

저는 치아 관리를 잘못해서 사랑니 위 아래 포함 4개 빼고 어금니 크라운치료도 금으로 해보고 지르코니아로 해보고 많이 치과를 방문하였습니다. 그런데 바가지를 쓴 것인지 몰라도 비용이 많이 나오고 치료도 마음에 들지 않아서 한 군데 치과만 가지 않고 여러군데를 찾아가 보았습니다.

결론은 치과마다 치료기술이나 비용이 치과마다 큰 차이가 있었습니다. 그래서 과잉진료 하지 않는 양심 치과를 고르는 저만의 방법에 대해 적어보도록 하겠습니다. 

제가 이 글을 쓰는 이유는 치과를 방문하기 위해 인터넷 검색을 해보면 모두 협찬받고 광고글 밖에 검색이 안되서 답답해서 글을 쓰게 되었습니다.

이 글은 제 개인적인 생각이므로 사실과 다를 수 있을 수 있습니다. 그 점을 염두해 두시고 글을 보시면 좋겠습니다.

서론이 길었네요. 사실 양심적인 치과를 찾는 것 보다 과잉진료를 하는 치과를 찾고 그 치과는 방문하지 않는 것이 좋습니다. 그러면 어떤 치과가 과잉진료를 할까요?

치료비가 비싸거나 과잉진료를 하는 치과의 특징

1. 치과 의사에 비해 치위생사 수가 너무 많다.

양심치과 고르기 -치위생사 수가 많다?

제가 방문한 어떤 치과는 치과의사 1명에 치위생사 수가 7명이었습니다. 치과치료하는 의료용 의자가 10대가 넘더군요. 그런데 의사는 1명이었습니다. 제가 자세히 살펴보니 사람들이 5명 정도 의자에 앉아서 대기하고 잠깐 보고 옆자리로 가서 진료를 보는 일종의 컨베이어 벨트식 진료였습니다.

당연히 혼자서 여러 명의 환자를 진료하기 때문에 바쁘고 제대로 진료를 안 합니다. 저도 의사가 보더니 진료는 하지 않고 견적 내더니 옆에 있던 사람이 적더니 끝났습니다?

이가 아파서 왔는데 의사는 진료는 안하고 견적뽑고 그냥 가고 옆에 있던 코디네이터란 사람이 치아 전체 치료 견적 보여주며 결제하라고 합니다.

그 많은 치위생사의 월급은 어디서 나올까요? 바로 환자들의 진료비에서 나옵니다. 그런데 치위생사의 수가 너무 많다면 그 숫자를 유지하기 위해서 그들의 월급 이상 벌어야 하고 그러려면 자연스레 과잉진료가 나올 수 밖에 없습니다.

치과의사1명이 진료할 수 있는 환자가 정해져 있는데 치위생사가 많으면 자연스레 일이 없습니다. 그런데 유지하려면 당연히 치위생사의 일을 만들어야 하고 없던 치료도 생겨나서 과잉진료를 부추기게 됩니다. 

만약 치과를 방문하셨다면 치과 진료 의자에 앉아서 주의를 둘러보세요. 로비에서는 안보이고 진료실에 들어가야 보입니다.

2. 역세권에 위치한 치과

양심치과 고르는 법-역세권 치과는 비싸다?

과잉진료를 하는 큰 이유는 돈 때문입니다. 더 많은 치료를 권하거나 다른 치과보다 가격을 부풀려서 받는 이유가 같은 치료로 더 많은 돈을 벌기 위해서 입니다.

역세권에 위치한 치과들은 월세가 매우 비쌉니다. 그 돈은 어디서 나올까요? 바로 여러분들의 치료비로 충당합니다. 같은 치료라도 역세권에 위치한 치과가 더 비쌀 수 밖에 없습니다. 같은 식당이라도 강남에 위치한 식당이 비싼 이유도 마찬가지입니다.

역세권에 위치한 치과는 교통이 편리하기 때문에 접근성이 매우 좋습니다. 반면에 진료비가 비싸거나 과잉진료를 할 확률이 높습니다.

제가 발품팔아서 돌아다녀본 결과 양심 치과는 역세권에 없었습니다.

3. 치과에 코디네이터가 있다?

과잉진료 치과 고르는법-코디네이터

치과를 보면 치과의사도 아니고 치위생사도 아닌 코디네이터라는 분이 있습니다. 좀 규모가 있는 치과에 대부분 있는데요.

치과에서 코디네이터란 견적 상담해 주는 일종의 치과 상담사라고 보시면 이해하기 쉽습니다. 의사가 진료를 보고 견적을 뽑으면 그 자리에서 의사가 치료하지 않고  코디네이터가 옆에서 적은 후 상담실로 환자를 불러서 견적 상담을 합니다.

코디네이터는 당신의 치아는 어디어디가 손상되었고 어떤 치료를 해야 하는데 비용은 어느 정도가 예상된다. 그런데 더 좋은 재료를 쓰면 비싸지는데 치아를 오래 쓰려면 이걸 추천한다면서 비싼 재료, 비싼 치료, 더 많은 치료를 요구하는 방식으로 영업을 합니다.  

상담을 듣고 눈 떠보면 내가 아프지도 않은 곳까지 치료를 해서 몇 백만원을 카드로 긁고 있는 자신을 볼 수 있습니다.

치과업계에서 유능한 코디네이터를 영입하면 매출은 2배이상 뻥튀기 된다고 합니다. 그 이유는 상담 과정에서 안해도 되는 과잉진료를 권하기 때문입니다. 당연히 말빨도 뛰어나서 잘 모르면 당연히 해야하는 치료인 줄 알고 환자는 자연스레 승낙하게 됩니다.

코디네이터의 능력이 좋을수록 과잉진료로 인한 수입이 늘어나고 그것은 곧 코디네이터의 능력과 연봉으로 이어집니다. 코디네이터가 환자의 진료비에 대한 일정 부분을 수수료를 먹게 되는 시스템임니다.

한마디로 환자가 내는 치료비의 일부가 코디네이터에게 지급되니 코디네이터는 과잉진료를 부추기는 현상이 나타납니다. 

따라서 코디네이터가 있는 치과는 피하시고 코디네이터가 있어서 견적을 뽑아준다면 그 자리에서 바로 승낙하지 말고 다른 치과도 방문해 보시면 좋겠습니다.

4. 할인 이벤트를 하는 치과(신규 오픈은 제외)

과잉진료 없는 양심치과 고르는법-할인 이벤트

길을 다니다 보면 수능 이벤트, 여름 이벤트, 학생 이벤트 등 여러가지 명목으로 치과 진료비를 할인 행사하는 치과가 있습니다. 안 그래도 치과 치료비가 비싸서 망설여지는데 할인한다고 하니 귀가 솔깃해집니다.

 저도 그랬습니다.

그런데 반대로 생각해보면 어떨까요? 강남의 유명 치과나 동네에서 소문난 치과가 할인 행사를 할까요? 환자가 많아서 바쁜 치과에서 할인 행사를 할까요? 줄서서 먹어야 하는 동네 맛집이 할인 행사를 할까요? 

그런 가게는 가격을 올리면 올렸지 할인 행사는 안 합니다. 그러면 왜 할까요?

제 동네에도 몇 달마다 할인 이벤트를 하는 치과가 있습니다. 당연히 장사가 안되고 치료 실력도 안좋습니다. 저도 할인한다고 해서 지르코니아 크라운을 했습니다. 그 결과 치과 치료는 엉망이고 별별 검사를 하면서 결국 몇 만원 할인 받을려다가 더 비싼 비용을 지불했습니다.

 치료가 엉망이어서 다른 치과를 가야 했습니다. 그때 일을 생각하면 아직도 분이 풀리질 않네요.

치과는 자선 사업가가 아닙니다. 몇 만원 할인을 미끼로 다른 방식으로 더 많은 비용을 청구할 수 있습니다. 손님이 없어서 미끼 형식으로 사람을 모으는 것이지요. 그리고 이런 치과는 실력도 없습니다. 실력 있는 치과는 동네에 소문이 자연스럽게 퍼져서 홍보 없이 장사가 잘됩니다.

결론은 할인 이벤트 하는 치과는 피하는 것이 좋습니다. 내가 지금 가려는 치과가 할인 이벤트를 하는지 아니면 전에 했는지 알아보려면 그 치과 홈페이지를 방문해 보시면 알 수 있고 이런 치과는 피하는 것이 좋습니다.

이상으로 과잉 진료 하지 않는 양심 치과 고르는 법에 대해 제 경험담을 토대로 정리해보았습니다. 제 글이 100프로 다 맞는 말은 아닙니다. 제가 여러 치과를 방문해보고 어떤 치과는 좋고 어떤 치과는 안좋은지 경험을 통해 적은 글이기 때문입니다. 제 글을 보시고 참고하셔서 좋은 치과를 잘 방문하셨으면 좋겠습니다.